Un telecentro ofrece el servicio de Internet a quienes nos tienen las capacidades económicas para legar a este servicio. En las zonas rurales, donde se hace más difícil el acceso a Internet, es donde se enfocan a llegar. Pero el servicio no es tan solo de ofrecer el uso de Internet, si no que ofrecen la posibilidad de instruirse para utiliza mejor la herramienta que les están ofreciendo. La capacitación es básica para que los usuarios de telecentro hagan un uso correcto de este, que aprovechen las redes de contactos, la conectividad, el acceso a la información. Es por eso que los facilitadores o controladores son esenciales, guiar al usuario para que llegue a la información que necesita.
Encontrar financiamiento es uno de los temas más complejos a la hora de ejecutar este proyecto. Es un desafió importante el auto-financiamieto del telecentro. Para hacer que los proyectos funcionen deben tener una base sólida. No se trata solamente de un proyecto de ayuda social, si no que de generar sistemas que funcionen por si solos, o si no una red de Internet gratis seria prácticamente irreal. Así el escenario se hace mucho más complejo para telecentros, no es solamente una asociación que reparte internet por los sectores mas necesitados, es también un proveedor de educación y de integración económica.